La información de la empresa, más allá de ser almacenada, requiere poder ser usada para generar mas información y conocimiento a tiempo real del comportamiento de la empresa.
para esto los CRM, tienen que poder intercambiar información con la demás tecnologías, como plataformas de comunicaciones como 3CX.
El compartir información entre sus diferentes plataforma es una gran oportunidad de mejorar el servicio para probarla siga el siguiente enlace.
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